FAQ

Q

送料について

A
全品郵送無料です! ※価格には消費税が含まれています。 ※1500円の追加配送料を頂いた場合は佐川国際便/ヤマト運輸で海外直送は可能です。
Q

商品の発送について

A
日本郵便で発送致します。 注文からお届けまで約2-4週間前後お時間頂きます。 ※海外輸入のため、お時間を頂戴致します。
Q

注文確認メールが届かない

A
メールが届かない理由には 1️⃣メールアドレスが間違っている 2️⃣ご注文前にhello@stores.jpの受信許可設定をしていない 3️⃣パソコンからのメール受信許可設定をしていない こちらの3つをご確認お願い致します。 受信許可されていない場合、ご注文確認メールが迷惑メール扱いになり、自動的に削除されてしまいます。